客服助手,一款旨在减少客服人员工作,提高回答问题或收集问题效率的实用型APP。目前主要功能有:自定义个人词库、一键复制词条、一键自动输入词条、快速查找图片、快速查看词条、一键截图、一键识别文字等。另外,为了提高使用效率,APP还提供了通知栏触发、全局面板触发、悬浮球触发、快捷图标触发几种高效的触发方式。
软件功能
支持添加自定义话术
支持点击话术自动发送(微信、QQ、抖音、快手都可以,其他平台自测)
支持长按删除话术
软件特色
1、可以了解不同的工作效率快速的提升,及时的查看实时办公的高效
2、用户可以随时了解不同的办公管理,更好的进行享受到客服服务的便利
3、用户可以随时随地利用软件进行办公,不受时间和地点的限制
小编评价
1、能够帮助用户随时进行问题收集,可以快速了解客户的问题,并且进行解决,支持快捷图标操作、通知栏快捷操作和显示悬浮球等操作,让客服人员办公回答客户问题更方便,需要的伙伴,使用吧
2、客服助手为用户提供了区域截图、全屏截图、文字提取、快速拍照、手动添加等功能,可以更快速的收集和整理客户提出的问题和建议,更高效率的解决问题
更新日志
1.新增词库管理;
2.新增问题收集;
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软件信息
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