维修业务通

维修业务通云系统是在维修业务通基础上，专门为售后服务行业研发的一款基于SaaS运营模式的云系统，集报修管理、客户管理、客户机器管理、服务工单管理、备件管理、进销存管理、账款管理、服务网点管理等为一体。

维修业务通APP采用导航式界面布局，及强大的流程定义和界面可配置功能，使得软件操作既便捷，又可满足不同行业用户的个性化需求，是售后服务行业一体化管理的好帮手。

软件功能

1.账款管理:往来账款 现金银行 收支管理 费用报销 收支流水 业务查询

2.采购管理:采购申请 采购开单 采购退货 采购查询

3.办公管理:资产管理 考勤管理 薪资管理 文档管理 内部通信 货品收发 工作任务 员工知识库

4销售管理:销售报价 销售开单 销售退货 销售查询

5来电管理:来电受理 来电跟踪 来电报修 来电报装 来电查询 记事管理

软件特色

1、管理客户的所有机器信息，机器保养巡检计划设置，到期会自动提醒，从而进行保养派工。管理机器的详细配置、图片附件等，以及查询该机器关联的所有工单和机器操作的日志记录

2、整个过程业务相关单据数据自动生成统计，可随时查询，以便对服务实施进行监控，完善服务质量管理

3、公司配件、员工配件多角色的配件库存，良品、废品不同备件属性，以及备件出入库、调拨、盘点、拆装，员工备件领退管理等，全面管理备件，减少库存积压和损耗，提高库存周转，有效降低物料的成本

4、详尽记录客户档案、客户关联机器、维修保养记录、客户跟踪记录、客户投拆等

5、前端用户自助报修、查询及评价，后端工单受理，自动派单，及工单处理移动化，工单流转流程化，安装\维修情况等通过拍照或录视频，以及地点定的方式，来达到对服务现场的监管，以提升现场服务的满意度

6、通过系统建立起多维度的营销渠道和售后用户资源库，建立一个稳定高效通畅的沟通平台，使您能够轻松管理日益增多的客户资源，提升客户满意度和忠诚度

小编评价

1、使用方法简单，专为维修师傅打造的办公管理软件，可以实时查看业务消息，还有智能提醒服务，让你不再担心订单遗漏问题，随时接单快速处理，完成维修即可获取酬劳，即可使用

2、帮助用户管理各种维修售后内容，包含工单、备件、工具、账单、客户等内容，所有信息数据统一管理，让企业的运行更加的高效，减少不必要的损耗成本

更新日志

v3.0.8版本更新

1.安装/维修单和销售单增加客户签字

2.安装/维修单增加了协作人，原技术员改为主负责人

3.仓库调拨增加附件

4.仓库，销售，采购业务单据增加 关联任项目任务

5.oa办公增加考勤功能

6.其他细节优化